利用規約

制定日: 2026年8月18日
改定日: 2026年9月2日

本規約は、グリームハブ株式会社(以下「当方」)が提供するホームページ作成・運用サービス「Novatto」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

第1条(定義)

「テンプレート」: 当方が提供するホームページの雛形をいいます。
「無料試用」: 有料プランのお申し込み前に、テンプレートを使ってサイトの編集とプレビューを行える状態をいいます。
「月額プラン」: 毎月の利用料をお支払いいただき、サイトの公開・編集・維持の各機能をご利用いただくプランをいいます。
「一括プラン」: お申し込み時に所定の金額を一括でお支払いいただくプランをいいます。
「維持プラン」: 月額プランの月額料金のお支払いが累計24回に達した後、または一括プランをお申し込みいただいた後に、サイトの公開を維持するために毎月お支払いいただくプランをいいます。
「書き出し」: 公開中のサイトを構成する静的ファイル(HTML・CSS・JavaScript・画像その他当方が定めるもの)を、利用者が取得できる形にして提供することをいいます。
「24回継続特典」: 月額プランの月額料金のお支払いが累計24回に達した利用者に、書き出しをご利用いただけるようにする特典をいいます。

第2条(アカウント)

アカウントの登録にはメールアドレスが必要です。ログインは登録メールアドレスに送付されるリンク(マジックリンク)で行います。
利用者は、登録メールアドレスの受信環境を自己の責任で管理するものとします。メールボックスへの不正アクセスに起因する損害について、当方は責任を負いません。

第3条(無料試用)

無料試用では、サイトの編集とプレビューのみ利用できます。サイトの公開には有料プラン(月額プランまたは一括プラン)のお申し込みが必要です。
長期間利用のない試用データは、事前の通知のうえで削除することがあります。

第4条(料金と支払い)

料金(月額プランの月額料金、一括プランの金額、維持プランの月額料金)は、お申し込み画面に表示します。
支払方法はクレジットカード決済(Stripe)です。
月額プランに最低利用期間はありません。利用者は第12条によりいつでも解約できます。
当方が受領した月額プランの月額料金のお支払いが累計24回に達したとき、24回継続特典が発生します(第5条)。
前項の回に達した翌回以降、月額料金は自動的に維持プランの月額料金に変更され、以後は解約されるまで毎月自動的に更新されます。
一括プランの場合、お申し込み時から維持プランの月額料金が併せて発生し、以後は解約されるまで毎月自動的に更新されます。

第5条(サイトの公開と書き出し)

有料プランのお申し込み(お支払いの開始)により、サイトを公開できます。24回のお支払いを待つ必要はありません。
24回継続特典が発生した場合、または一括プランをお申し込みいただいた場合、利用者は書き出しをご利用いただけます。
書き出しの対象は、公開中のサイトを構成する HTML、CSS、JavaScript、画像その他当方が定める静的ファイルです。本サービスの管理画面、CMS 機能、サーバー環境、データベース、テンプレートの編集機能その他のシステムは含まれません。
書き出したファイルを他の環境で公開する場合、お問い合わせフォーム、お知らせの更新、アクセス解析、メール送信その他のサーバー機能は動作しません。移設先で別途ご用意いただく必要があります。
独自ドメインは利用者の名義で取得・保有するものとします。当方はドメインの接続設定を支援します。
サイトの公開・更新の反映には、数分程度のビルド時間がかかることがあります。

第6条(維持と公開の停止)

月額プランまたは維持プランのお支払いがある間、当方はホスティング・CMS・SSL・お問い合わせフォームを提供します。
お支払いが停止された場合、当方はサイトを非公開にできます。サイトのデータは停止後6ヶ月保持し、お支払いの再開により同じ内容で公開を再開できます。保持期間の経過後、データは削除できるものとします。
前項の保持期間内に同一のサイトについてご利用を再開された場合、それまでの月額プランの月額料金のお支払い回数を引き継ぎます。
クレジットカードの有効期限切れ、残高不足その他の理由により決済ができなかった場合、当方は登録メールアドレスへ通知したうえで、15日間の猶予期間を設けて再度の決済を試みます。猶予期間の経過後もお支払いが確認できない場合、当方はサイトを非公開にできます。この場合の取り扱いは前二項および第12条によります。
書き出しをご利用いただける利用者に対し、当方は、利用者の希望に応じて書き出しを無償で提供します。リポジトリの移管は有償とします(料金は依頼時にご案内します)。

第7条(禁止事項)

利用者は、次の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為、およびそのおそれのあるコンテンツの掲載
第三者の知的財産権・肖像権・プライバシーその他の権利を侵害する行為
虚偽または誤認を招く情報の掲載
本サービスへの不正アクセス、過度な負荷をかける行為
本サービスまたはテンプレートの再販売・再配布(書き出したサイトデータを利用者自身の事業のために運用する場合を除く)
その他、当方が本サービスの運営上不適切と判断する行為

第8条(違反時の措置)

利用者が第7条に違反した場合、またはそのおそれがあると当方が判断した場合、当方は事前の通知なく、サイトの公開停止、機能の利用制限、または本サービスの利用契約の解除を行うことができます。
前項の措置に伴う返金は行いません。ただし、当方の債務不履行その他法令上返金が必要となる場合を除きます。
措置に異議がある場合は、お問い合わせ窓口(contact@gleamhub.net)までご連絡ください。当方は措置の理由を通知します(ただし、法令または第三者の権利保護のため開示できない場合があります)。

第9条(コンテンツと知的財産)

利用者が入力したコンテンツ(文章・画像等)の権利は利用者に帰属します。当方は、本サービスの提供・不具合対応・バックアップに必要な範囲でこれを取り扱います。
テンプレート、本サービスのプログラム、CMS その他の共通部品に関する著作権その他の知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。書き出しによって、これらの権利が利用者に移転することはありません。
当方は、書き出しにより提供した成果物について、利用者が自らの事業のために、期間の定めなく、複製・改変・公衆送信し、他の制作者・サーバー事業者に作業を委託することを許諾します。
利用者は、テンプレートそのものの再販売・再配布、および他の顧客のサイトへの転用を行うことはできません。
成果物に含まれるフォント・写真・ソフトウェアライブラリその他の第三者の素材については、それぞれのライセンス条件に従うものとします。

第10条(免責)

当方はサイトデータのバックアップに努めますが、利用者自身の編集操作に起因する表示崩れ・データ消失の復旧作業は、別途有償で承ります。
当方は、当方の責めに帰すべき事由による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当方が責任を負う場合であっても、その賠償額は、直近12ヶ月間に利用者から受領した利用料金の総額を上限とします(当方の故意または重過失による場合を除く)。

第11条(提供の中断・変更・終了)

メンテナンスや障害、外部サービスの停止等により、本サービスの提供を一時的に中断することがあります。
本サービス全体を終了する場合は、終了日の3ヶ月前までに利用者へ通知します。
この場合、当方は、24回継続特典の発生の有無にかかわらず、終了日以後の月額料金のお支払い義務を終了させ、その時点で公開中のサイトデータを無償で提供します。

第12条(解約)

利用者は、いつでも解約できます。最低利用期間はありません。解約は、管理画面の「公開とお支払い」からお手続きいただけます。
解約は、お申し出のあった時点で進行中のお支払い期間の末日をもって効力を生じます。当該期間の末日まではサイトの公開を継続します。
解約後(第6条により当方がサイトを非公開にした場合を含みます)、当方は将来の期間についての料金を請求しません。残余の代金、解約金、違約金その他の名目による請求はいずれも行いません。
月額プランの月額料金のお支払いが累計24回に達する前に解約された場合、24回継続特典は発生せず、書き出しはご利用いただけません。この場合においても、前項のとおり追加のご請求はありません。
解約後のサイトのデータの取り扱いは第6条によります。
すでにお支払いいただいた料金の日割り返金は行いません。ただし、当方の債務不履行その他法令上返金が必要となる場合を除きます。

第13条(規約の変更)

当方は、本規約を変更することがあります。変更が利用者の一般の利益に適合するとき、または変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるときは、当方は本規約を変更できます。この場合、当方は、変更の内容および効力発生日を、効力発生日の1ヶ月前までに本サービス上またはメールで周知します。ただし、既にお申し込みいただいた利用者の月額料金、24回継続特典の発生条件および書き出しの範囲について、利用者に不利となる変更は行いません。

第14条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。